Clientes de diferentes instituições financeiras enfrentam dificuldades para realizar transações via Pix na manhã desta segunda-feira (14). A falha no serviço gerou grande movimentação nas redes sociais, onde muitos relataram a mensagem de erro "Serviço indisponível no momento". Banco Central (BC) confirmou problemas técnicos que afetaram o sistema, mas não especificou a natureza das falhas.
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De acordo com o Banco Central, problemas técnicos no sistema Pix são responsáveis pela instabilidade. O órgão emitiu um comunicado às instituições financeiras pedindo que suspendam o envio de mensagens ao sistema de pagamentos instantâneos até que o problema seja resolvido. Apesar de confirmar a falha, o Banco Central não especificou a origem ou a causa exata dos problemas técnicos que tiraram o Pix do ar.
A instabilidade no Pix foi confirmada pelo site DownDetector, que monitora falhas em serviços online em tempo real. O portal registrou um aumento significativo nas reclamações relacionadas ao sistema desde as primeiras horas da manhã desta segunda-feira, afetando uma série de instituições financeiras. Entre os bancos mais mencionados pelos usuários nas redes sociais estão Nubank, Inter, Banco do Brasil, Itaú e Bradesco.
Pix terá novos limites de segurança a partir de novembro
O Banco Central (BC) anunciou novas regras de segurança para o Pix, com vigência a partir de 1º de novembro. As mudanças limitam o valor das transferências realizadas por meio de dispositivos não cadastrados, buscando minimizar riscos de fraudes. As medidas são parte do esforço da autoridade monetária para tornar o sistema de pagamento instantâneo mais seguro para os usuários.
Segundo o BC, os dispositivos que nunca realizaram transações via Pix terão um limite de R$ 200 por operação, com um total diário de até R$ 1.000. Para ultrapassar esses valores, será necessário que o aparelho tenha sido previamente registrado no sistema bancário. A medida não se aplica a dispositivos já cadastrados pelos clientes, se mantendo as operações normais.
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