Home
Aleff era um líder nato, segundo ele mesmo. Tinha uma visão clara para a empresa, era ambicioso e não media esforços para alcançar seus objetivos. No entanto, uma coisa o impedia de ser um líder exemplar: sua comunicação. Aleff não sabia se comunicar de forma eficaz. Suas palavras, muitas vezes ásperas e críticas, criavam um ambiente de tensão e medo entre seus colaboradores.
As reuniões, que deveriam ser momentos de troca de ideias e alinhamento de objetivos, se transformavam em verdadeiros interrogatórios. Aleff apontava erros, gritava com seus funcionários e os fazia sentir-se pequenos e incompetentes. A cada dia que passava, a situação se agravava. A produtividade da equipe diminuía, o clima organizacional se deteriorava e os funcionários começava a apresentar sinais de estresse e ansiedade.
"Eu não aguento mais trabalhar assim", desabafava Jéssica, uma das colaboradoras mais antigas, para seu colega Leandro. "O Aleff me humilha na frente de todos. Sinto que não valho nada."
Leandro, que sempre foi mais reservado, concordava com a amiga em silêncio. Ele também estava sofrendo com o comportamento de Aleff, mas tinha medo de perder o emprego se denunciasse o chefe.
Alguns chegaram a procurar o departamento de Recursos Humanos para relatar o comportamento de Aleff. Os casos de assédio moral se multiplicavam e a rotatividade de funcionários aumentava consideravelmente. A empresa, que antes era um lugar agradável para se trabalhar, se tornou um ambiente tóxico e hostil.
Diante desse cenário, Aleff precisou ser confrontado por seus superiores. Inicialmente, ele negou qualquer problema e atribuiu as dificuldades da equipe à falta de comprometimento e profissionalismo. No entanto, com o passar do tempo, ele começou a perceber que suas atitudes estavam, sim, causando um grande impacto negativo na empresa.
Foi então que Aleff decidiu buscar ajuda. Inscreveu-se em um curso de comunicação e oratória, onde aprendeu a importância de ouvir, a dar feedback de forma construtiva e a se comunicar de maneira assertiva. Descobriu que suas críticas constantes e sua falta de empatia estavam minando a confiança de seus colaboradores e prejudicando o desempenho da equipe.
Com as novas ferramentas que adquiriu, Aleff começou a transformar sua forma de liderar. Nas reuniões, passou a ouvir mais e a fazer perguntas abertas, incentivando a participação de todos. Ao dar feedback, buscava destacar os pontos positivos e sugerir melhorias de forma clara e objetiva. E, acima de tudo, passou a tratar seus colaboradores com respeito e consideração.
Jéssica e Leandro notaram a mudança em Aleff quase que imediatamente. As reuniões se tornaram mais produtivas e agradáveis. Aleff passou a elogiar o trabalho da equipe e a reconhecer seus esforços. "Eu nunca imaginei que o Aleff pudesse mudar tanto", comentou Jéssica para Leandro. "Ele parece outra pessoa. Que bom que ele resolveu fazer o curso e mudar para melhor.”
Os resultados não demoraram a aparecer. O clima organizacional melhorou significativamente, a produtividade da equipe aumentou e os funcionários se sentiam mais motivados e engajados. Aleff percebeu que, ao investir em sua comunicação, ele havia não apenas melhorado seu relacionamento com seus colaboradores, mas também havia se tornado um líder mais eficaz e respeitado.
A história de Aleff nos mostra a importância da comunicação para o sucesso de um líder. Um líder que não sabe se comunicar de forma eficaz pode causar danos irreparáveis à sua equipe e à empresa como um todo. É fundamental que os líderes busquem se desenvolver e aprimorar suas habilidades de comunicação, para que possam criar um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
Um líder precisa saber dar feedback, ter uma comunicação assertiva e buscar trabalhar suas deficiências. Ao fazer isso, ele estará investindo não apenas em si mesmo, mas também no sucesso de sua equipe e da empresa porque não basta apenas falar, é preciso IMPACTAR!
E você identificou algum líder que seja parecido com o Aleff antes de buscar ajuda? Sugira um curso para essa pessoa. Quem sabe ele poderá também fazer o processo de transformação que nem o personagem dessa história. Não custa nada tentar. Faça o teste.
Jex Xavier
Professor e mentor de comunicação e oratória
@professorjex
(86) 99958-1368