Ao menos dois locais de Teresina ficarão sem luz durante parte desta terça-feira (15) em razão dos desligamentos programados realizados pela Equatorial Piauí. Estes desligamentos são necessários para garantir a segurança dos trabalhadores que farão serviços de manutenção e melhorias na rede elétrica.

As duas regiões afetadas ficam localizadas nas zonas Sul e Sudeste da capital e a falta de luz deve durar parte da manhã e parte da tarde.

As paradas programadas são informadas com antecedência pela Equatorial Piauí para que a população das áreas afetadas se planeje. A concessionária orienta que, para segurança de todos, ninguém deve mexer na rede elétrica durante os desligamentos, pois a energia poderá voltar antes do horário previsto. No caso do atendimento de uma demanda emergencial, o desligamento poderá ser adiado temporariamente.

Confira algumas dicas do que fazer durante um desligamento programado no fornecimento de energia:

• Recarregue seu celular antecipadamente;
• Evite abrir sua geladeira ou freezer com frequência durante o desligamento;
• Caso tenha portões eletrônicos, saiba como você pode usá-los manualmente;
• Se você é um cliente com necessidades especiais e a manutenção está listada para seu endereço, por favor, entre em contato pelos canais de atendimento e comunique formalmente a situação.
• Durante os trabalhos, a concessionária solicita que os clientes não mexam nas instalações elétricas de seus imóveis, pois o fornecimento pode retomar antes do previsto.

A Equatorial Piauí mantém seus canais de atendimento abertos. Veja abaixo alguns deles:

• Clara (assistente virtual apenas Whatsapp): (86) 3228-8200
• Central de Atendimento Equatorial: 0800 086 0800
• Central de Atendimento Grandes Clientes: 0800 086 8500
• Central de Atendimento Geração Distribuída: 0800 025 0116
• Central de Negociação Equatorial: 0800 729 2058
• Central de Atendimento Ouvidoria: 0800 086 8500

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