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A modalidade Pix veio para agilizar os pagamentos; porém, com essa tecnologia, vieram também os golpes financeiros. Porém, muitos golpistas, aproveitando-se da falta de conhecimento das pessoas, utilizam essas novidades para enganar pessoas e aplicar golpes e, dentre os golpes de Pix mais comuns, estão os relacionados às falsas transferências.
Muitos usuários acreditam que a modalidade Pix apresenta atrasos na transação e terminam por realizar novamente a transferência do valor. Entretanto, Luan Silva, advogado e membro da Apac, reitera que o próprio Banco Central já alertou que o Pix é uma forma de pagamento instantânea, ou seja, o valor é creditado automaticamente.
Assim que a pessoa faz a transferência, o dinheiro é imediatamente transferido para a conta de destino. Não existe isso de um prazo de 24 horas ou um sistema para liberar. O mais indicado, para se precaver, é conferir no aplicativo do banco se o valor realmente chegou ao destino; caso contrário, a pessoa pode estar sendo vítima de um golpe
Quem exerce alguma atividade comercial e realiza diversas movimentações de Pix ao longo do dia também precisa ficar atento ao manuseio de valores de forma rápida. Devido à praticidade dessa modalidade, muitas pessoas foram deixando de ter os cuidados básicos com essas transferências, como solicitar ou conferir o comprovante.
“Algumas pessoas não chegam a confirmar se o valor do Pix realmente caiu na conta ou a veracidade do comprovante de transferência. É importante conferir, ainda, se o valor que foi cobrado é o mesmo que está no canhoto emitido pela maquininha, e sempre guardar essa nota, pois ela poderá ser utilizada para uma possível reclamação futura, caso necessário”, reforça Luan Silva.
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Com a tecnologia, têm surgido novas modalidades de golpes financeiros, inclusive com o Pix, e uma dessas práticas tem se valido da inteligência artificial, utilizada para falsificar a voz ou a imagem, fazendo com que o golpista se passe por alguém conhecido e consiga aplicar golpes.
“Os golpistas conseguem, com a inteligência artificial, imitar a voz de um familiar ou a imagem, ou buscar informações pessoais dessa pessoa e criar uma história para enganar a família e, assim, aplicar o golpe. Por isso, além de ficar atento, é importante orientar as pessoas mais velhas ou aquelas que não têm tanta afinidade com as tecnologias a duvidarem de certas mensagens que recebem e, na dúvida, nunca fazer nenhuma transferência antes de confirmar se aquela informação realmente é verdadeira”, disse o advogado.
Caso seja vítima de um golpe de Pix, é necessário agir rapidamente. O advogado Luan Silva enfatiza que o Banco Central tem um sistema de devolução de transferências que atua em até 80 horas. Se utilizado rapidamente, é possível bloquear a transferência e reaver o valor. Além disso, deve-se buscar a delegacia mais próxima e realizar o boletim de ocorrência.
“Quando a pessoa sofre um golpe desse tipo, é necessário se dirigir à delegacia ou registrar boletim de ocorrência online, guardar e apresentar todas as informações que tiver sobre o caso. Se o contato foi feito pelo WhatsApp e foram utilizadas mensagens temporárias, é interessante fazer o print da conversa”, conclui o advogado Luan Silva, membro da Apac.
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