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INSS começa a ligar para segurados que aguardam perícia há mais de 45 dias

O instituto informou que o número (11) 2135-0135 vai aparecer na tela de chamada do telefone do segurado

25/09/2023 às 13h47

28/09/2023 às 18h00

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começa nesta segunda-feira (25) a ligar para segurados que aguardando perícia médica para concessão de benefício por incapacidade temporária, o antigo auxílio-doença, há mais de 45 dias. O objetivo é antecipar o benefício por meio do Atestmed. 

Em nota, o instituto informou que o número (11) 2135-0135 vai aparecer na tela de chamada do telefone do segurado quando a entidade ligar para remarcar o atendimento ou para confirmar ou antecipar o agendamento de perícia médica e/ou avaliação social. O número não recebe chamada telefônica e não tem WhatsApp. 

“Caso o cidadão fique em dúvida se deve atender a ligação ou ache que é vítima de golpe, basta fazer uma chamada gratuita para o número 135. O número do SMS da Central 135 continua sendo o 28041. Portanto, se receber uma mensagem no celular com esse número é o INSS entrando em contato.” 

INSS, previdência social - (José Cruz/Agência Brasil) José Cruz/Agência Brasil
INSS, previdência social

O comunicado destaca que o INSS não entra em contato com o segurado para pedir número de documentos, foto para comprovar a biometria facial, número de conta corrente ou senha bancária – apenas para antecipar atendimento, remarcar consulta, dar informação sobre requerimento, entre outros serviços. 

A expectativa do governo é reduzir o número de pedidos aguardando análise e chegar a dezembro com a fila de requerimentos dentro do prazo legal, que é de até 45 dias.

Fila de espera no Piauí

Em março deste ano, segundo dados do Ministério da Previdência Social, apontavam que pelo menos 1.320 piauienses aguardando na fila de espera para receber o benefício.

O Piauí se apresentava, até então, como um dos estados com maiores índices de pessoas com pedidos na fila de espera. Entre os beneficiários que necessitam de análise pericial para serem liberados estão as solicitações do Benefício de Prestação Continuada (BPC), os auxílios por incapacidades e pensão por morte. 

No mês passado, o INSS realizou um mutirão de avaliação social e perícia médica em Teresina. Segundo órgão federal, a ideia era agilizar a análise dos benefícios. Na ocasião, Cerca de 445 pessoas foram atendidas na Capital durante mutirão de avaliação social.

Em todo país, atualmente, a fila de pedidos que precisam passar por perícia médica para concessão do benefício está em 1,1 milhão de pessoas. Sendo distribuído em: 627 mil perícias médicas iniciais, 250 mil avaliações de exames para Benefício de Prestação Continuada (BPC) para pessoa com deficiência, e 300 mil de outras perícias.

Com informações de Agência Brasil